文章來(lái)源:青牛軟件
在2021年11月1日至3日,為期三天的2021中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)在廣州琶洲保利世貿(mào)博覽館隆重召開(kāi)。北京青牛技術(shù)股份有限公司作為中國(guó)移動(dòng)的重要合作伙伴,受邀參加這場(chǎng)全球科技盛宴。
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本屆大會(huì)以“數(shù)即萬(wàn)物,智算未來(lái)”為主題,旨在凝聚產(chǎn)業(yè)合作伙伴力量,共話數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇、共謀智算未來(lái)廣闊前景。數(shù)百家世界頂級(jí)企業(yè)匯集在這場(chǎng)科技盛宴中,全方位展示關(guān)于5G+數(shù)智化產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案、應(yīng)用場(chǎng)景、業(yè)務(wù)形態(tài)及商業(yè)模式的創(chuàng)新成果,打造千行百業(yè)“數(shù)智化”新生態(tài)。

(2021中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
在本屆大會(huì)上,位于主展館5號(hào)館C23位置的青牛展臺(tái)展出了以線上線下高效協(xié)同、創(chuàng)造線上交互服務(wù)新體驗(yàn)為目標(biāo)的最新主打產(chǎn)品——“青牛視頻呼叫中心”等一系列內(nèi)容。

(青牛公司本屆大會(huì)展臺(tái))
青牛視頻呼叫中心,是一種一站式解決金融行業(yè)音視頻呼叫、高清視頻、雙向錄制存檔、智能排隊(duì)等需求,滿足原有業(yè)務(wù)流程中客戶面對(duì)面、端對(duì)端的音視頻交互場(chǎng)景需求的SaaS云服務(wù)能力。目前主要服務(wù)于金融行業(yè)用戶,如銀行、保險(xiǎn)、基金、證券等,為金融企業(yè)提供多項(xiàng)線上金融服務(wù)能力。為了在展臺(tái)上更好地進(jìn)行產(chǎn)品功能展示,青牛在展臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)將互動(dòng)功能完美融合,產(chǎn)品模擬環(huán)境配合產(chǎn)品技術(shù)人員的生動(dòng)講解,可以讓參觀者同時(shí)從坐席與C端用戶兩個(gè)視角直觀體驗(yàn)到視頻呼叫中心的各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)功能。
11月2日下午,青牛公司CEO胡云飛出席由中移客戶服務(wù)部/在線營(yíng)銷服務(wù)中心主辦的《“心級(jí)服務(wù)”品牌發(fā)布暨數(shù)智化服務(wù)》論壇,并基于5G+青牛全媒體聯(lián)絡(luò)中心,展開(kāi)了主題為《創(chuàng)造“數(shù)實(shí)相生”的交互服務(wù)新體驗(yàn)》的演講。
會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)主辦方向青牛公司頒發(fā)了“2021年度中國(guó)移動(dòng)數(shù)智營(yíng)銷服務(wù)最佳應(yīng)用貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。


(青牛公司CEO胡云飛出席《“心級(jí)服務(wù)”品牌發(fā)布暨數(shù)智化服務(wù)論壇》并演講。)
青牛公司副總裁王翀、青牛公司通信事業(yè)部副總經(jīng)理李穎分別出席了中移投資公司舉辦的股權(quán)投資貴賓交流會(huì)和中移政企事業(yè)部/云能力中心舉辦的《云x5G》論壇。論壇上,青牛公司榮獲“中國(guó)移動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴龍虎榜最具價(jià)值獎(jiǎng)”。十七年來(lái),青牛始終秉承著“溝通改變生活,服務(wù)創(chuàng)造幸福”的宗旨,用心發(fā)揮好連接企業(yè)與C端用戶之間的橋梁作用。青牛公司作為積淀深厚的企業(yè)云服務(wù)提供商,長(zhǎng)期致力于提高中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷效率和服務(wù)水平,是中國(guó)企業(yè)云服務(wù)模式的倡導(dǎo)者和踐行者。經(jīng)過(guò)多年的努力,青牛公司積極布局融合通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù)領(lǐng)域,快速實(shí)現(xiàn)與企業(yè)客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合,為其提供卓越的智慧營(yíng)銷與智慧客服云服務(wù)。

(政企事業(yè)部分論壇頒獎(jiǎng)、中移投資交流會(huì)合影)

(青牛公司在本屆中移大會(huì)所收獲的重要獎(jiǎng)項(xiàng))